Reso e Rimborsi

Grazie per aver acquistato sul nostro sito.

La SABRINA GIOIELLI S.R.L. volendo essere sicuri della completa soddisfazione dei suoi clienti, dà la possibilità di restituire l’artico acquistato, qualora, per qualsiasi ragione non dovessero essere contenti del proprio acquisto.

Si potrà, infatti, restituire l’articolo NON USATO entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna.

Reso

Hai 10 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del prodotto.

Per effettuare il reso, l’articolo restituito deve rispettare tutte le condizioni seguenti:

  • Deve essere restituito solo dopo averci contattato
  • Non deve esser mai stato usato, non deve essere danneggiato né sporco.
  • Deve essere restituito nella custodia e nell’imballo originale.
  • Deve essere accompagnato dalla ricevuta o dalla prova di acquisto, inviataci precedentemente a mezzo mail.
  • Deve essere ricevuto dalla Sabrina Gioielli s.r.l. entro 20 gg lavorativi dalla data di spedizione.
  • La spedizione deve essere notificata via e-mail con l’indicazione della data, il servizio utilizzato, inoltre, deve essere indicato il “tracking number” (posta/corriere espresso).

Tutta la merce resa viene accuratamente controllata e se le condizioni del prodotto saranno reputate diverse da quelle originali, il reso non verrà accettato.

Rimborso

Se tutte queste condizioni di reso saranno soddisfatte, la Sabrina Gioielli rimborserà l’importo pagato, ad esclusione delle spese di spedizione.

Non verranno applicate tasse di ristoccaggio per i prodotti resi correttamente.

Non si procederà al rimborso per i resi che non rispetteranno tutte le condizioni indicate nella sezione “Reso”.

L’importo sarà riaccreditato nella modalità concordata. I tempi di visualizzazione dell’importo sul conto dipenderanno dalle regole e dalle procedure delle banche.

Spedizione

La spedizione e le spese di spedizione dell’articolo reso saranno ad esclusiva cura responsabilità del cliente.

L’articolo deve:

  • Deve essere restituito nella custodia e nell’imballo originale.
  • Deve essere accompagnato dalla prova di acquisto o dalla ricevuta, inviate precedentemente via e-mail all’indirizzo sabrinagioielli@tiscali.it.
  • Deve essere spedito a: SABRINA GIOIELLI S.R.L. Via Giacomo Matteotti, 102 – 71121 Foggia (FG)
  • Deve essere ricevuto dalla SABRINA GIOIELLI S.R.L. entro 10 gg lavorativi dalla data di spedizione. La spedizione deve essere notificata via e-mail con l’indicazione della data, il servizio utilizzato (posta/corriere espresso), Tracking number.

 

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